Dicas para o seu pós black friday ser mais produtivo
A Black Friday chegou ao fim e esperamos que você continue vendendo muito com a pós-black friday!
O final do ano traz a data mais importante para o comércio brasileiro, o Natal. Portanto você ainda pode continuar vendendo bem. Confira algumas dicas que separamos para você identificar e aproveitar as oportunidades que a pós black friday traz!
Acompanhar o processo de Logística
É muito importante acompanhar todo processo e certificar-se de que o produto chegou na casa do cliente em boas condições.
Analisar a satisfação do cliente/assinante
Um cliente que teve uma boa experiência tem muito mais chances de voltar a comprar ou até mesmo de indicar seus produtos ou serviços, então ouça seus clientes, utilize todos os canais de comunicação disponíveis ( pesquisas via email, redes sociais, enquetes, ligações e mensagens do whatsapp).
Fidelizar!
Não basta oferecer uma ótima experiência de compra, invista também nas estratégias de fidelização. Você pode oferecer cupons de descontos para as próximas compras, facilidades no pagamento, descontos no frete entre muitas outras opções.
Meça seus erros e acertos!
Reúna todos os dados da Black friday e faça aquela velha e boa lista de prós e contras, erros e acertos. Se você vendeu bem na Black Friday e alcançou suas expectativas, ótimo, mas você precisa entender o porquê de tudo ter dado tão certo e o que vale a pena replicar em outras campanhas de vendas.
Planeje as próximas ações
Agora que você está munido de informações, não perca tempo e planeje suas próximas ações de vendas. Quanto antes melhor, você deve aproveitar o aquecimento do mercado para colocá-las em prática. Para o próximo ano você pode tentar planejar as ações de black friday e fim de ano juntas devido sua proximidade, se você planejar com antecedência e conciliação você pode ter um planejamento mais elaborado resultando possivelmente em estratégias mais promissoras com melhores resultados.
Esperamos que essas dicas tenham sido úteis para o seu negócio! Quer conferir mais dicas ou artigos relacionados entra no nosso site e acesse nosso Blog: www.assinestore.com.br
